Krajowy System e-Faktur (KSeF)

Szanowni Państwo,
informujemy, że od 1 kwietnia 2026 r. Wodociągi Raciborskie Sp. z o.o. rozpoczyna korzystanie z obowiązkowego Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

Co to oznacza dla naszych Odbiorców prowadzących działalność gospodarczą (posiadających polski NIP)

• Faktury tylko w KSeF: od tego dnia wszystkie faktury będą wystawiane wyłącznie w formie ustrukturyzowanej.
• Brak wysyłki tradycyjnej: faktury nie będą przesyłane pocztą.
• Samodzielny odbiór: dokumenty należy pobierać bezpośrednio z platformy rządowej KSeF.

Zmiana dotyczy wszystkich podmiotów gospodarczych, niezależnie od wielkości firmy.

Biorąc powyższe pod uwagę, zwracamy się do Państwa z prośbą o weryfikację i aktualizację Państwa danych umieszczanych na wystawianych przez nas fakturach. W przypadku nieprawidłowości na fakturze prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Zarządzaj swoimi rozliczeniami w eBOK!

Niezależnie od zmian w przepisach, zachęcamy do aktywnego korzystania z naszego Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK). To najwygodniejszy sposób na:

• bieżące monitorowanie stanu należności,
• podawanie odczytów wodomierzy,
• szybki dostęp do historii rozliczeń i podgląd wizualizacji faktur.

UWAGA: dla klientów indywidualnych (osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej) zasady wystawiania faktur pozostają bez zmian.